Niet tevreden met uw bestelling? Dan gaan we met u op zoek naar een passende oplossing! Hieronder vindt u meer informatie over de mogelijkheden en werkwijze.

Retourneren en ruilen

Uiteraard kunt u bij Moturius uw ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst omruilen of retourneren. Als u binnen 30 dagen aangeeft een product terug te willen sturen heeft u nog 14 dagen om het product bij ons te krijgen.
Neem contact met ons op via email om een retourzending aan te geven.

Kosten van retourneren

Bij het terugsturen van de complete order ontvangt u uw complete betaling, inclusief de verzendkosten terug. Als u een deel van uw order terugstuurt krijgt u de prijs van de teruggestuurde producten terug.
De kosten voor het terugsturen van de producten komen voor uw rekening.